Alexia A., Assistante Ressources Humaine – Haute-Vienne – 87
Mon parcours professionnel
Je suis arrivée dans le monde du transport par hasard, en sortie de 3ème je ne savais pas trop quoi faire. J’ai pris la décision de suivre un BEP agent de transport, pensant m’orienter vers le domaine du tourisme. J’ai choisi de continuer vers le Baccalauréat puis le BTS.
Après mes études, j’ai été immédiatement recrutée par l’entreprise dans laquelle je travaille actuellement. J’ai gravi les échelons et je suis aujourd’hui à un poste d’agent de maîtrise, le plus élevé auquel je pouvais aspirer. Cela fait maintenant 25 ans que je suis dans cette entreprise. Je n’oublie pas le chemin parcouru, car j’ai appris de nombreuses choses grâce à ce métier. Je suis arrivée à un point où j’ai besoin de changement, de quelque chose de différent.
Mon parcours témoigne de ma ténacité et de ma capacité à réussir dans un domaine qui ne correspondait pas forcément à mes aspirations profondes. Je suis prête à explorer de nouvelles opportunités et à trouver une voie qui me passionne réellement. J’ai acquis des compétences précieuses au fil des années, et je suis déterminée à les mettre à profit dans un domaine pour lequel j’ai une certaine appétence.
Aujourd’hui, je suis à la recherche d’un poste d’
assistante Ressources Humaine.
Listes des compétences acquises :
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- Répondre et orienter les appels en tant que standardiste
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- Gérer les litiges (marchandises manquantes, refusées, etc.) dans le cadre du service après-vente
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- Élaborer les plannings journaliers des salariés en prenant en compte les diverses contraintes
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- Accueillir les nouveaux entrants et leur remettre le matériel nécessaire
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- Gérer l’administration RH : les visites médicales, notamment l’inscription des nouvelles embauches, la prise de rendez-vous et l’organisation des journées de visites avec les médecins du travail, les congés du personnel, les heures de travail effectués et les frais de déplacements, …
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- Assurer les relations interne et externe (salariés, clients, fournisseurs, …)
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- Préparer les documents tels que les dossiers, les ordres de chargement, rédaction de courrier ou mail, …
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- Vérifier et valider les factures de sous-traitance, traiter les demandes d’avoir concernant les factures de sous-traitance
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- Saisir, classer et archiver les documents
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- Maitriser les outils bureautiques et spécifique (PackOffice et AS400, Timedisc)
Mes motivations
Mon expérience du CSE et mon métier d’exploitante m’ont souvent mise en relation avec le service RH et je me suis aperçu que j’aimais cet environnement. J’ai apprécié cet environnement structuré, rempli de procédures. L’aspect administratif me plait également.
De plus, il y a une dimension sociale dans ce domaine, et j’aimerais pouvoir aider les individus à évoluer, les conseiller. J’aimerais mettre l’accent sur l’aspect humain des ressources humaines, car l’humain concerne tout le monde. J’ai de l’empathie et je sais écouter attentivement, j’ai acquis au fil des années la discrétion et la diplomatie nécessaires à ce type de poste. Je suis plus à l’aise à l’écrit qu’à l’oral. Cependant, je suis capable de me faire entendre lorsque des causes qui me tiennent à cœur sont en jeu.
Expériences professionnelles
Agent d’exploitation, TPTS JAMMET, 1998 – ce jour
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