Présentation

Bruno V. , Agent d’accueil / Assistant administratif – Meulan-en-Yvelines

Fort d’une expérience de plus de 30 ans, j’ai développé de nombreuses compétences et endossé de multiples responsabilités.

Doté d’un grand sens de l’organisation, j’ai acquis un véritable professionnalisme et une solide connaissance de l’accueil et de l’administration publique. 

Aujourd’hui, je désire évoluer au sein du secteur privé. Je sais m’intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d’équipe et à d’excellentes capacités d’écoute et de communication.

Plus qu’un métier, une passion : Accueillir, renseigner, écouter, rebondir, orienter tout en alliant une bonne présentation et une joie de vivre, tels sont les ingrédients qu’un agent d’accueil doit posséder, et que j’ai envie de vous faire partager.

Ce que j’apprécie dans mon métier d’agent d’accueil ou d’assistant administratif ? 

C’est de pouvoir renseigner et aider les personnes, répondre à leurs demandes, pouvoir les orienter et satisfaire leurs attentes. Je sais être à l’écoute, m’adapter à chaque personne et remonter les informations pertinentes aux responsables. Par ailleurs, je sais me montrer d’une grande patience, investi, adaptable, disponible avec un excellent relationnel.

Quelques unes des missions que vous pouvez me confier :

En milieu hospitalier :

  • Accueil physique et téléphonique
  • Tâches de secrétariat médical,
  • Elaboration des tableaux sur Excel,
  • Saisie des plannings de présence des médecins
  • Attention particulière portée à la planification des tâches et la gestion des plannings.
  • Communication des informations pertinentes avec les différents interlocuteurs internes et externes.
  • Facturation

En magasin :

  • Réception des commandes 
  • Hôte de caisse
  • Passage de commandes auprès des fournisseurs.
  • Supervision du merchandising dans les espaces de vente et en vitrine.
  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
  • Comptabilité jusqu’au bilan
  • Veille à la qualité d’accueil et de prise en charge des clients pour développer la satisfaction et la fidélisation client.

Utilisation du Pack Office : Niveau expert.

Mes principaux atouts : 

  • Professionnalisme et expertise
  • Expérimenté, capacité à gérer les priorités
  • Affichant une bonne humeur communicative ! 

Mes savoir être professionnels : 

  • Rigoureux et organisé 
  • Polyvalent et motivé
  • Grande adaptabilité
  • Esprit d’équipe

Mes valeurs professionnelles : 

Compétence – Respect – Écoute – Entraide – Loyauté

Bénéficiaire d’une RQTH, vous me verrez motivé pour développer constamment mes compétences et évoluer professionnellement.

Location

Education

B
BTS : CECI Lycée Jean-Pierre Thimbault à Brétigny sur Orge
1996

Expérience et Postes

A
AGENT D'ACCUEIL décembre 4, 1998 - décembre 4, 2023
EHPAD du site Châtelain-Guillet Centre Brigitte GROS du CHIMM

Accueil physique et téléphonique des familles, résidents (127 résidents) • Informatique, internet, mail, Sillage • Secrétariat médical, • Elaboration des tableaux dans Excel, • Saisie des grilles AGGIR (autonomie de la personne âgée) • Saisie des plannings de présences des médecins • Animations des résidents dans le hall d'entrée de l'EHPAD... • Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings. • Communication des informations pertinentes avec les différents interlocuteurs internes et externes. • Utilisation du pack Office niveau expert.

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