Catherine G.
Présentation
Catherine G., Hôtesse d’accueil / Hôtesse de caisse – Territoire de Belfort
Durant mon parcours professionnel, j’ai acquis une belle expérience d’auxiliaire de vie puis d’hôtesse de caisse.
A ce titre, j’ai pu notamment développer des compétences relationnelles et d’écoute.
J’apprécie le contact avec les clients et je serais ravie de mettre mes compétences à votre service pour un poste d’Hôtesse d’accueil ou d’Hôtesse de caisse.
En caisse, je peux réaliser les tâches suivantes :
Gestion de la caisse
- Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse
- Enregistrer les achats
- Contrôler le flux client
- Contrôler son fonds de caisse
- Remplir les bordereaux de caisse
- Gérer la file d’attente
- Assurer l’entretien de son poste et de son environnement de travail
- Contrôler les produits lors du passage en caisse
- Informer sur les erreurs de prix si nécessaire
Accueil / information
- Répondre aux demandes des clients
- Orienter les clients pour se diriger dans le magasin
- Renseigner les clients
- Proposer les services et avantages de l’enseigne
- Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations
A L’accueil, les missions que vous pouvez me confier :
- Accueillir une clientèle ou un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Renseigner un client ou un public
- Consigner des données d’activité
- Orienter les personnes selon leur demande
- Contrôler l’accès et la circulation des personnes
- Appliquer les règles et consignes de sécurité
Mes savoirs liés aux deux postes :
- Techniques de prévention et de gestion des conflits,
- Techniques d’accueil
- Outil informatique, (Word, internet, messagerie)
Les principales qualités ou savoir être que l’on me reconnaît :
Capacité d’adaptation – Gestion du stress – Rigueur – Sens de la communication
Mes valeurs professionnelles :
Loyauté – Intégrité – Entraide – Compétence – Respect
Mes principaux atouts :
Persévérante, je possède une véritable capacité d’adaptation.
Intégrer votre entreprise serait pour moi l’opportunité de renouer avec une carrière en adéquation avec mes perspectives !
Catherine G., Hôtesse d’accueil / Hôtesse de caisse – Territoire de Belfort
Location
Education
Expérience et Postes
Surveillance de l'état de santé des personnes, aide au lever au coucher à l'habillage, soins de nursing, accompagnement aux rendez-vous médicaux, courses, préparation des repas, entretien courant des locaux et du linge.
Accueil, conseils aux clients, service des produits, pesée, étiquetage, encaissement et tenue et de la caisse, rangement des marchandises, contrôle qualité des produits, entretien du poste de travail et de la surface de vente.
