
Christine P.
Présentation
Christine P., Secrétaire polyvalente – Côtes-d’Armor
Parcours professionnel :
J’ai commencé ma carrière dans le conditionnement de viande. Après 3 mois dans l’entreprise, on m’a remarqué et proposé le poste de secrétaire standardiste. J’ai occupé cette fonction durant plus de 4 ans avant que l’entreprise ne soit placée en liquidation. Ensuite, j’ai saisi l’opportunité de découvrir un nouveau métier, d’assistante maternelle. Au bout de 3 ans j’ai décidé d’arrêter car je ne m’épanouissais plus. Le travail d’équipe, la clientèle, le relationnel me manquait.
J’ai décidé de retourner dans le secrétariat et l’accueil client. C’est pour cela que j’ai suivi une formation intensive de 9 mois dans la vente et le conseil en jardinerie. Diplôme que j’ai obtenu avec grand succès (major de ma promotion). Ayant fait tous mes stages pendant cette formation chez JARDILAND, le directeur m’a proposé un CDI. J’ai intégré le groupe en tant que vendeuse conseil. J’ai dû me réorienter car le porte de charges étaient trop lourds et me créaient des tendinites. Le directeur souhaitant me garder dans l’entreprise, il m’a proposé un poste à double fonction celui de responsable des caisses et d’assistante de direction. Un poste que j’ai tenu pendant 6 ans.
Suite à une évolution dans ma sphère personnelle, j’ai souhaité trouver un nouvel équilibre entre mon travail et ma vie familiale (ne plus travailler les week-ends et jours fériés). Actuellement j’occupe un poste en production d’huiles essentielles le temps de retrouver un poste dans mon domaine. Aujourd’hui mes projets, sont de reprendre un poste de secrétaire ou d’assistante afin de retrouver le contact avec la clientèle, le service et la polyvalence de ce travail.
Vous trouverez ci-dessous la liste non exhaustive de mes compétences :
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients : physique, téléphonique et mail
- Garantir la satisfaction clients : réponses rapide, gestion des litiges, …
- Gérer les tâches administratives : courrier, classer et archiver des documents, organiser le planning, suivre les commandes et les stocks, vérifier la facturation et si besoin relancer les clients, réaliser les avoir, …
- Assurer le recrutement du personnel
- Encaisser une vente puis compter et clôturer les caisses
Je dirais que je suis une personne qui a de l’empathie, de confiance et avoir le souhait de m’investir dans mon futur poste et entreprise. Je suis à l’écoute, organisée, souriante, patiente et sociable. Je sais également me montrer discrète lorsque cela est nécessaire.
Expériences professionnelles
Agent de production puis pilote de ligne, LABORATOIRE DE LA MER, Plélo, 2021-2022
Agent de fabrication et conditionnement, CELTIGEL, Plélo, 2021-2021
Hôtesse de caisse polyvalente, UTILE, La chapelle des Fougeretz, 2018
Vendeuse puis Responsable accueil, JARDILAND et INTERMARCHE, Cap Malo et Liffré, 2008-2017
Assistante maternelle, A DOMICILE, Pacé, 2004-2007
Secrétaire administrative et standardiste, STE VIVINDUS, Fougères, 2000-2004
Location
Education
Apprentissage des bases du domaine et des techniques de ventes
Expérience et Postes
Développer et cultiver le relationnel aussi bien envers les collaborateurs, les clients et les fournisseurs.