Faradja H.
Présentation
Faradja H., Responsable Administrative et RH – Gironde – 33
Mon parcours professionnel
J’ai commencé en tant qu’assistante commerciale chez ORANGE / France Télécom, où j’ai acquis des compétences dans le domaine commercial, le contact client et le suivi des demandes des clients. J’ai travaillé dans ce domaine pendant plusieurs années, ce qui m’a permis de développer une solide expérience dans ce secteur.
Par la suite, j’ai décidé de suivre une voie légèrement plus technique et j’ai travaillé dans des bureaux d’études. Les postes que j’ai occupés à ce moment-là étaient davantage axés sur la saisie des données et la gestion de projets techniques. Cette expérience m’a permis d’acquérir une bonne maîtrise des outils et des méthodes de travail liés à la gestion des données.
Mon dernier poste, celui que j’occupe actuellement, a été une étape importante dans mon parcours professionnel. En tant qu’assistante gestionnaire RH, j’ai eu la responsabilité de gérer une équipe de 60 salariés. Cette expérience m’a apporté de nombreuses compétences dans la gestion des ressources humaines, notamment en ce qui concerne la gestion des heures de travail, le suivi des visites médicales, l’organisation des formations et la gestion des demandes de logements sociaux.
Grâce à ces différentes expériences, j’ai pu développer une expertise solide dans les domaines de la gestion administrative, du contact client, de la saisie de données et de la gestion des ressources humaines. Je suis à l’aise dans l’utilisation des outils bureautiques et des logiciels spécifiques à ces domaines, ce qui me permet d’assurer un suivi précis et efficace des activités administratives et des ressources humaines.
Je suis fière de mon parcours professionnel, qui m’a permis d’acquérir une polyvalence et une compréhension approfondie des différentes facettes de la gestion administrative et des ressources humaines. Je suis une personne organisée, rigoureuse et soucieuse du détail, ce qui me permet de mener à bien mes missions avec professionnalisme et efficacité.
Mes compétences :
· Accueillir, informer et conseillers les personnes (physique, téléphonique et mail)
· Gérer le personnel (environ 60 salariés) : VM, saisie des variables pour les paies, diverses demandes comme les demandes de logements sociaux
· Assurer la formation (de la programmation à la facturation) et le suivi du budget formation
· Créer et suivre les dossiers administratifs et tâches associées : dossiers DO, suivi du parc de la téléphonie mobile, courriers et courriels, …
· Apporter une assistante au service commercial ou technique – Bureau d’études
· Interagir avec de nombreuses personnes (interne et externe)
· Saisir les bons de commandes achats matériel chantiers
· Maitriser les outils bureautiques (Packoffice, logiciels spécifiques et ERP interne)
Mes motivations et savoir-être
Mes motivations dans mon métier d’assistante Administrative et RH sont liées à l’opportunité qui s’est présentée à moi. En 2017, on m’a proposé ce poste en raison d’un besoin dans le domaine des ressources humaines. J’ai accepté cette proposition, et au fil des années, j’ai développé un réel intérêt pour ce métier.
Ce qui m’a attiré dès le départ, c’est le contact direct avec les salariés. J’ai toujours apprécié établir des relations avec les personnes, comprendre leurs besoins, les aider et les accompagner dans leurs parcours professionnels. Le côté humain de mon travail est ce qui me motive le plus, car je trouve une satisfaction dans la gestion des relations et la contribution au bien-être des employés au sein de l’entreprise.
De plus, je suis reconnaissante d’avoir la chance de travailler dans de bonnes conditions. L’entreprise met à ma disposition les outils nécessaires pour mener à bien mes missions. Cela me permet d’exercer mon travail de manière efficace et de fournir un service de qualité. Je suis consciente de l’importance d’avoir un environnement de travail favorable, qui améliore ma productivité et mon épanouissement professionnel.
En résumé, bien que je n’aie pas choisi initialement ce métier, j’ai rapidement découvert ma passion pour le contact humain et la gestion des ressources humaines… Je suis déterminée à poursuivre mon engagement dans ce secteur et à apporter une valeur ajoutée à l’organisation grâce à mes compétences en gestion administrative et en ressources humaines.
Mes qualités :
· Persévérance
· Autonomie
· Rigueur
· Organisation
· Réactivité
· Respect de la confidentialité des informations
· Communication
Expériences professionnelles
Gestionnaire administrative RH, SAS CASSAGNE, 2014 – ce jour
Conseillère clientèle, AIR LIQUIDE,2013
Assistante administrative et commerciale, SCHINDLER SAS, 2013
Assistante exploitation, SAS SIGNATURE & BUREAU ALPES CONTROLES, 2011-2012
Assistante commerciale, administrative et technique, EUROTRANSAC & BUREAU ALPES CONTROLE & ORALYS & THYSSENKRUPP ASCENSEURS, 2005-2011
