
Laura C.
Présentation
Laura C., Coordinatrice RH/Assistante – Yonne
ASSISTANTE
Mon parcours professionnel a débuté dans la vente, en qualité de Vendeuse conseil dans le secteur du prêt-à-porter. Après quelques années, j’ai décidé de me réorienter vers une fonction administrative et de gestion et j’ai rejoint le milieu associatif en qualité de secrétaire puis j’ai évolué vers la fonction de Coordinatrice. Ce métier passionnant conjugue aussi bien les aspects RH qu’Administratif et de Gestion.
Ma mission principale est de répondre aux besoins des usagers, principalement de la personne en perte d’autonomie, qu’elle soit âgée ou en situation de handicap.
Toujours en poste et après plus de 10 ans passés au sein de cette association d’aide à domicile, je suis à l’écoute d’opportunités afin de découvrir d’autres environnements et secteurs d’activité.
Je recherche un poste qui associe tous ces aspects dans la fonction que j’occupe actuellement, en gardant une polyvalence dans les tâches et ou missions, voire de nouvelles car j’aime apprendre et m’investir.
Mes Compétences principales
Ressources Humaines :
Passer des annonces sur différents sites emploi et moteurs de recherche
Rédiger des annonces,
Contacts avec une association prestataire
Recrutement d’employé (es )
Evaluation de candidats et salariés
Effectuer des contrôles de références
Développement des partenariats locaux avec les autres services d’aide à domicile, les maisons de retraite, les médecins généralistes, les infirmières libérales, les réseaux gérontologiques, les prestataires médico-techniques…
Administratif et Gestion :
Accueil public divers (particuliers et entreprises)
Gestion de planning
Gestion de dossiers
Traitement des réclamations,
Visites clients à domicile pour recenser et analyser les besoins,
Télé gestion des salariés quant aux heures de travail effectuées chez les clients,
Gestion administrative des contrats de travail, DUE
Rédaction de courriers divers, compte rendu de réunion
Tri, numérisation, classement et archivage de documents,
Rédaction de contrats de travail, avenants
Etablissement de devis, factures
SAVOIR ETRE
Rigoureuse,
Organisée,
Patiente,
Sens de l’écoute,
Pédagogue,
Fermeté,
Dynamique,
Réactive,
CONNAISSANCES
Connaissance de différents milieux et environnements de travail (associatif aide aux personnes, cabinet d’expertise comptable, commerce de détail)
VALEURS
Intégrité,
Respect des personnes et des procédures,
Sens de l’engagement
Confidentialité des données et échanges,
Conscience professionnelle
ATOUTS
Polyvalente,
Disponible
Formée en décembre 2022 sur la gestion du stress et comment faire face à l’agressivité
Laura C.
Location
Education
Expérience et Postes
Accueil physique et téléphonique Comptabilité Gestion du courrier
Management de 20 salariés Gestion de planning (150 clients) Recrutement Gestion administrative du personnel Relation avec les différents partenaires Continuité de service et qualité de prestations Traitement des réclamations Visites clients et évaluation des besoins