Lora A.

Lora A. , Agent d’accueil administratif polyvalent/Assistante administrative – MARSEILLE

Agent d’accueil administratif polyvalent/Assistante administrative

Experte dans l’univers de l’assistanat, secrétariat depuis de nombreuses années, j’ai évolué toutes ces années sur des fonctions administratives aussi bien au sein d’institutions que d’entreprises privées.

Mon expérience m’a permise de côtoyer divers environnements, secteurs d’activités, façons de travailler et celle-ci m’a non seulement enrichie au fil des années mais également à développer ma capacité d’adaptation, ma prise de recul vis-à-vis de certaines situations ou contextes.

Je garde toujours cette soif d’apprendre et mon éternel optimisme.

J’interviens depuis 14 ans auprès d’un organisme social et accompagne administrativement des personnes en difficultés.

Toujours à l’écoute d’opportunités, j’envisage aujourd’hui de travailler à temps partiel (15/20H) par semaine et suis mobile dans un rayon de 15 KM maxi autour de Marseille. Bien qu’attirée par le secteur social, je suis ouverte à d’autres secteurs et environnements.

Mes principales COMPETENCES

Accueillir en présentiel et par téléphone tous publics (particuliers, professionnels)

Orienter et conseiller les personnes,

Répondre au téléphone,

Prendre des RDV,

Réceptionner et dispatcher le courrier,

Rédiger diverses lettres (commerciales, administratives…)

Rédiger des rapports,

Enregistrer, scanner, classer divers documents,

Gérer des plannings et agendas,

Effectuer diverses réservations (salles de réunions, transports, hôtels…),

Recruter, évaluer des candidats de différentes compétences,

Saisir des tableaux de suivi,

Etablir des fiches de poste,

Pratique courante de l’informatique (word, messagerie, internet, zoom, logiciels de gestion internes aux entreprises)

SAVOIR-ÊTRE

Empathique,

Altruiste,

Dynamique,

Organisée,

Patiente,

A l’écoute,

Méthodique,

Rigoureuse,

CONNAISSANCES

Connaissance de différents secteurs d’activités (social, travail temporaire, service à la personne)

Formation sur la gestion du stress dans des environnements anxiogènes et sur la gestion des conflits

VALEURS

Respect de l’individu,

Equité,

Loyauté,

Intégrité,

Sens du partage,

Souci de la confidentialité des données et des échanges,

ATOUTS

Grande capacité d’adaptation envers le public, les situations et environnements de travail

Capacité à me remettre en question et à prendre du recul,

Capacité à anticiper et à rebondir

Lora A. , Agent d’accueil administratif polyvalent/Assistante administrative – MARSEILLE

ET