Présentation

Marjorie C., Assistante Administrative et Commerciale – Finistère

Diplômée d’un BTS Assistante De Gestion PME-PMI en 1998, j’ai évolué à des postes d’assistante administrative et commerciale pendant plus de 25 ans dans des secteurs d’activités divers que sont :

–     Sociétés de négoce et commerces de gros,

–     Sociétés industrielles et de production,

–     Cabinet notarial,

–     Caisse des retraites

–     Société de déménagement….

Mon expérience est le gage de ma flexibilité à m’adapter à différents environnements sociétaux, chacun avec leurs process spécifiques et à des publics différents.

Mes compétences premières relèvent de la gestion de la relation commerciale auprès de clientèle tant de particuliers que de professionnels, et de la gestion des relations fournisseurs et des transporteurs.

Traitement et établissement de factures et des devis : + de 200 factures au mois, sur une base de 300 clients en continue.

–     Etablissement des devis

–     Relance des prospects et des clients suite à la proposition commerciale et des devis établis,

–     Relance clients : relance des paiements des factures, demande de confirmation de commandes

Suivi des commandes de vente :

–     Suivi des délais de livraison

–     Confirmation de commandes livrées

·      Transmission d’informations sur les produits et les services auprès de la clientèle

Gestion du stock :

–     Vérification des risques de ruptures de produits

–     Demande en réapprovisionnement

–     Etablissement de commandes fournisseurs

–     Etablissement de factures fournisseurs

Mise à jour des bases de données clients et fournisseurs

Suivi logistique magasinage :

–     Réception et expédition des marchandises

–     Dispatche auprès des clients au comptoir

–     Gestion des transporteurs régional et national

Suivi SAV – Traitement des litiges et réclamations :

–     Pièces défectueuses, retours produits

–     Commandes incomplètes

–     Commande non livrée ou délais dépassé

Compétences informatiques

–     Pack office : Word, Excel, Powerpoint

–     Messagerie Outlook, Safari,

–     Logiciels spécifiques : Sologic, Antarès, lotus, Imhoweb, Ikos, Codial, Chorus, Zeendoc.

Mes qualités et valeurs professionnelles :

Bon relationnel : j’échange avec facilité, avec respect et tolérance ; dans l’écoute, je crée facilement tant avec mes clients que mes fournisseurs mais également au sein de mon équipe.

Organisée : je travaille dans un environnement de travail rangé et ordonné, je ne m’éparpille pas pour faciliter ma capacité à retrouver mes dossiers rapidement et à la demande.

Également soumise à des délais de réalisation dans la gestion et la planification de commandes, le traitement des factures clients/fournisseurs, je me dois d’organiser et d’anticiper mes missions dans le rythme de travail qui m’est soumis ;

Bon esprit d’équipe : j’échange spontanément avec ls reste de l’équipe, pour partager en étant ouverte à d’autres idées ou d’autres façons de faire, de pouvoir s’organiser et être productive sur des missions communes.

Réactivité : je réagis rapidement à la demande d’autant plus dans le cadre les urgences et les imprévus

Facilité d’adaptation : mon expérience dans différentes typologies de structure et secteur d’activités, et mon aisance relationnelle me permet de m’intégrer sans difficulté.

Marjorie C., Assistante Administrative et Commerciale – Finistère

Emploi Talent

Location

Education

B
BTS Assistante De Gestion PME-PMI
Lycée de VANNES
F
Formation en comptabilité
GRETA - LORIENT

Expérience et Postes

A
Assistante commerciale et administrative décembre 4, 2023 - décembre 4, 2023
Finoutil- Sedam

Relation clientèle ventes comptoirs, réapprovisionnement de stock magasin, saisie de commandes clients et fournisseurs, facturation clients et fournisseurs, suggestion de l'afchage des informations réglementaires, gestion des fournitures de bureau, mailing • Réalisation des opérations informatiques concernant la gestion des stocks : saisie de la fiche d'identification d'un article, création d'alertes signalant une pénurie ou un excédent. • Préparation des produits en vue de leur transport et de leur expédition en sélectionnant l'emballage et le contenant appropriés. • Réception des marchandises et vérification de leur conformité par rapport aux bons de commande et aux bons de livraison. • Gestion de l'entreposage et du transport de produits dangereux. • Réalisation des inventaires selon les règles de dénombrement établies par l'entreprise. • • Préparation des commandes à l'aide de checklists. Évaluation des stocks de fournitures et de produits, traitement des retours clients (échanges ou des remboursements). • Nettoyage rigoureux des espaces d'entreposage et des allées afin d'assurer des conditions de stockage et de circulation optimales.

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