Nadine T.

Nadine T., Vendeuse – Bouches-du-Rhône

Vendeuse /Conseillère de vente

Issue d’une famille de commerçant, j’ai tout naturellement suivi cette voie dès mon plus jeune âge. Aujourd’hui, forte d’une expérience de plus de 11 ans en qualité de Vendeuse et 1^ère vendeuse notamment en denim premium (Pepe Jean’s, SALSA,), j’ai eu l’opportunité de seconder le Responsable du magasin « chez Claires » et ai dû gérer aussi bien l’équipe de 10 vendeurs) que la gestion commerciale et financière de la boutique.

Cette courte expérience m’a confortée dans le souhait de retrouver un poste d’Adjointe de boutique car toutes les tâches inhérentes à la fonction me conviennent parfaitement.

Bien que mon expérience se soit faite principalement déroulée dans le secteur de la mode, milieu que j’affectionne toujours, je reste cependant ouverte à la vente d’autres produits issus d’autres secteurs d’activité.

Ce qui me plaît dans ma profession ?

En plus d’accueillir et conseiller la clientèle, c’est surtout ma capacité d’écoute et de persuasion qui me permettent de la fidéliser tout en développant le chiffre d’affaires de la structure. C’est un challenge quotidien qui m’anime et qui m’incite à me surpasser car j’aime les défis.

La satisfaction client tient une place tout aussi importante dans mes valeurs car j’aime répondre à ses besoins tout en l’orientant sur les produits « phares » de la boutique.

COMPETENCES

➢ Accueillir les clients (français et étrangers)

➢ Conseiller à la vente et fidéliser la clientèle (proposer des cartes de fidélité, bons de réduction…)

➢ Vendre des produits et accessoires, pratiquer la vente additionnelle 

➢ Effectuer l’ouverture et la fermeture de caisse

➢ Réceptionner, trier et enregistrer les marchandises

➢ Gérer, former et évaluer des collaborateurs 

➢ Préparer à la mise en rayon des produits (Implantation, Merchandising…)

➢ Ranger et approvisionner les rayons (Réassort, Facing, retrait des produits défectueux)

➢ Entretenir et nettoyer l’espace de vente et les produits en rayon

➢ Effectuer les Inventaires, money maping

➢ Atteindre un C.A. et le dépasser

➢ Développer la marge et le chiffre d’affaires

Pratique des logiciels (word, excel, powerpoint, messagerie, internet, web conférence)

SAVOIR-ETRE

Perfectionniste,

Autonome,

Gestion du stress.

Travail en équipe

Polyvalente,

Souriante,

Joviale,

Grand sens de l’écoute,

CONNAISSANCES

Techniques de ventes : multi clients, vente assistée

Maîtrise des indicateurs de vente (IV, PM, TT…)

Connaissance de la négociation

VALEURS

Sens du partage,

Bienveillance,

Qualité du travail,

Implication,

Honnêteté,

ATOUTS

Bonne présentation

Capacité à instaurer des relations de confiance avec la hiérarchie, les collègues, les clients…

Bonne humeur quotidienne,

Je parle l’italien

Emploi Talent

Nadine T.