Nathalie C.

Nathalie C., Secrétaire/hôtesse d’accueil – Rhône

Secrétaire / Hôtesse d’Accueil

Passionnée par les fonctions d’accueil et de secrétariat, je possède une expertise sur ces fonctions au sein de différents univers (hospitalier, architecture, notariat, immobilier…). Mon envie de découvrir, d’apprendre associée à ma grande faculté d’adaptation, m’ont permis d’évoluer dans divers milieux et conditions de travail.

Je conserve et cultive cette même appétence et cette même envie du service et de la qualité de travail rendu que je souhaite mettre à la disposition d’une société, association et ce, quelle que soit la taille de l’entreprise.

Résidant à Beaujeu, je suis mobile dans un rayon de 30 km autour de cette ville et je possède un véhicule.

Mes Compétences principales

• Accueillir tous publics (particuliers et professionnels) au téléphone et en présentiel

• Renseigner, orienter et conseiller les personnes à l’accueil et au téléphone,

• Tenir et gérer un standard téléphonique 5/6 lignes 

• Filtrer les appels

• Réaliser et mettre en forme divers documents

• Rédiger des courriers types,

• Réceptionner, trier, affranchir le courrier,

• Numériser, classer et archiver divers documents

• Prendre des RDV et gérer un planning,

• Réserver des titres de transport (train, avion, voiture de location), des hôtels, salles de réunion…

• Gérer une caisse

• Etablir des devis, des factures,

• Procéder à des encaissements, remboursements,

• Commander des fournitures de bureau

• Envoyer des convocations (lors de procès-verbaux d’assemblée…)

• Organiser des réunions

• Organiser des déjeuners pour les salariés et intervenants

• Préparer des voyages et des déplacements (réservations de train,

avion, hôtels, salles de réunion…)

Informatique : pratique courante (word, excel, messagerie, internet…) + web conférence (zoom, skype…)

Qualités relationnelles et comportementales :

Discrète,

Méthodique,

Rigoureuse,

Perfectionniste,

Organisée,

Sens de l’écoute et de l’accueil,

Autonome tout en ayant un fort esprit d’équipe,

 Mes Connaissances

Connaissance de différents secteurs d’activité (immobilier, notariat, santé, grande distribution…) et types d’entreprises (TPE, PME, groupe…)

Mes Valeurs fondamentales

Respect des personnes et des procédures

Souci de la confidentialité des échanges et des données,

Conscience professionnelle,

Intégrité,

Honnêteté intellectuelle,

Quelques ATOUTS

Souriante,

Fiable,

Excellente présentation,

Très bonne orthographe,

Excellente mémoire,

Grand sens de l’adaptation envers les personnes et les environnements,

Sais être disponible

Emploi Talent

Nathalie C.