Sophie D.

Hôtesse de caisse et secrétaire SAV
décembre 2, 1979

Présentation

Sophie D. , Assistante administrative – Service Après-Vente – SENS

J’ai commencé ma vie professionnelle sur un poste d’hôtesse de caisse pour évoluer au fil des année vers le poste d’assistante administrative. Ce cheminement m’a permis d’acquérir de l’expérience, de l’autonomie et de la confiance en moi.

Ma direction a décidé de me faire confiance en me proposant de reprendre le SAV électroménager : ce fût un nouveau challenge et une nouvelle expérience avec une clientèle différente. J’ai relevé le défi et le constat aujourd’hui :

Le métier d’assistante administrative est fait pour moi.

Cette profession consiste à gérer les dossiers administratifs, les traiter, classer et archiver mais aussi suivant les entreprises, accueillir des visiteurs, répondre au téléphone, organiser des agendas ou des plannings de réunion. J’aime pouvoir échanger avec un supérieur ou des collègues pour solutionner un dossier, trouver un compromis en cas de situations complexes. La collaboration et l’esprit d’équipe me caractérisent.

Je pense que les compétences clés doivent être la rigueur et le sens du relationnel ainsi qu’être à l’écoute des demandes.

Je suis polyvalente, organisée et mon expertise dans ce domaine est lié à ma conscience professionnelle irréprochable : j’aime faire les choses bien, en suivant les procédures pour être plus productive.

Mon intégrité et ma détermination sont des atouts que je souhaite mettre au profit d’une entreprise qui valorisera mes potentiels et mon savoir être.

Je souhaite avoir des nouveaux challenges, me perfectionner et mener à bien mes missions.

Sophie D. , Assistante administrative – Service Après-Vente – SENS

Emploi Talent

Location

Education

D
DUT technique de Commercialisation 1999 2001
IUT de Troyes
F
Formation en live 2001 2002
AXA CONSEIL

Expérience et Postes

S
Secrétaire SAV
BUT

encaissement, montage dossier de crédit, envoyer les produits en station de réparation, standard, litiges clients, factures administratives, gestion des chèques cadeaux, commande des pièces détachées

O
Opératrice de saisie
ATP informatique

saisir sur un logiciel les cartes kilométrique des commerciaux

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