
Thierry A.
Présentation
Thierry A., Employé Commercial – Seine-Maritime – 76
Avec 30 années d’expérience dans la restauration et 5 dans la grande distribution, j’ai une excellente capacité d’adaptation, une capacité à prendre des initiatives pour satisfaire les clients et le sens de la rigueur.
Je souhaite mettre à profit mes capacités, mon sens du service et de l’écoute, au service de votre entreprise.
MES PRINCIPALES MISSIONS
- Gestion de rayon
- Gestion de réception (Maître d’hôtel Extra)
- Restauration
- Gestion d’épicerie
- Animation
MES PRINCIPAUX SAVOIR FAIRE
Gestion de rayon
- Accueillir les clients
- Mise en rayon
- Passer les commander via le logiciel de gestion ABACO
- Réaliser les inventaires
- Gérer les stocks en fonction des saisons
- Conseiller et orienter les clients
- Mise en avant du produit catalogue
Animation (vin et spiritueux)
- Prendre connaissance des fiches produits
- Conseiller les clients
- Vendre les produits
- Atteindre les objectifs de vente
Restauration
- Accueil des clients et des fournisseurs
- Prendre les commandes du bar
- Servir en salle
- Réaliser les desserts
- Réaliser les inventaires
- Gérer les stocks
- Réceptionner les produits
- Réaliser les achats en fonction des saisons
Gestion de réception : (Maître d’hôtel Extra) :
- Gérer des prestations à la journée pour les professionnels (remise de médaille, repas d’affaire, lancement de nouveau produits, départ à la retraite, cocktail, inauguration, vernissage…) et les particuliers (baptême, mariage, repas…)
- Mettre en place la réception (buffet, table, brunch…)
- Surveiller les plats
- Respecter les règles d’hygiène
- Faire le service
- Ranger la salle
Gestion d’épicerie :
- Monter le projet
- Trouver des financements
- Payer les fournisseurs
- Tenir le magasin
Outils Informatiques
Logiciel ABACO
MES QUALITES ET VALEURS PROFESSIONNELLES
- Adaptabilité : passer de la restauration en usine et ensuite en grande distribution
- Le sens de la satisfaction clients : anticiper les besoins clients, prises d’initiatives créatives pour satisfaire les besoins et les goûts des clients
Ce qui compte pour moi au travail : rigueur, respect des produits, des lieux ainsi que le respect des clients.
CENTRES D’INTERET
- Jardinage, la nature
- Plongée sous-marine
FORMATION
- Formation HACCP : 2017
- CAP : employée de restaurant 1988, LEPH hôtelier de Rouen
- CAP cuisinier, option A, cuisine classique, 1987, LEPH hôtelier de Rouen